Politique de remboursement
Conformément aux conditions générales de vente d'Élixir d'Alicya Cosmetics, vous disposez d'un délai de 7 jours après réception de votre commande pour exercer votre droit de retour.
Pour pouvoir être retournés, les articles doivent être non utilisés, non portés, dans leurs emballage d'origine et en parfait état.
Exceptions:
Pour des raisons d'hygiène et de sécurité, aucun retour ne sera accepté pour les boucles d' oreilles.
Procédure de retour:
.Les retours doivent êtres signalés préalablement par e-mail.
.Les frais de retour sont à la charge du client.
.Après réception et contrôle du ou des produits(s) retourné(s), nous procéderons au remboursement via le moyen de paiement initial.
Nous nous réservons le droit de refuser un retour si les conditions mentionnées ci-dessus ne sont pas respectées.
Merci pour votre confiance.